2020. november 5-én online webinar keretében tartottak prezentációkat a Mesterséges Intelligencia Nemzeti Laboratórium partnereinek, és további szervezetek kutatói, hogy tudósok és iparági partnerek előtt beszéljék át a nyelvtechnológia, valamint az automatizált ügyintézési és -kommunikációs rendszerek kihívásait.